Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, ürün arama, implant sistemleri ve iade süreçleri hakkında merak ettiklerinizi bu sayfada bulabilirsiniz.

Aradığım ürünü bulamıyorum. Ne yapabilirim?

Aradığınız ürünü bulmak için iki farklı yöntem kullanabilirsiniz:

İlk olarak ana ürün kategorilerinden birinin üzerine gelerek ilgili alt kategorileri görüntüleyebilirsiniz. Uygun alt kategoriyi seçtikten sonra kategori filtrelerini kullanarak aramanızı daraltabilirsiniz.

Alternatif olarak, sayfadaki arama alanına ürün adını, ürün numarasını veya ürün açıklamasındaki bir ifadeyi yazarak doğrudan arama yapabilir; ardından filtrelerle sonuçları daraltabilirsiniz.

Ürünün referans numarası (REF) elinizdeyse ve ürün hakkında başka bir ayrıntıya ihtiyaç duymuyorsanız, sipariş işlemini hızlandırmak için Doğrudan Sipariş özelliğini kullanabilirsiniz.

BEGO implant sistemlerinde farklı protetik bağlantı türleri nelerdir?

BEGO Semados® implant ailesi temel olarak iki farklı implant ve protetik bağlantı türüne ayrılır. Bunlardan ilki, Platform Switch veya Platform Match tasarımına sahip klasik 45° bağlantıdır. Diğeri ise yeni 8° derin konik bağlantıdır.

Tedavi ve restorasyon planlaması sırasında protetik bileşenlerin kullanılan implant tipiyle doğru şekilde eşleştirildiğinden emin olunmalıdır.

  • 45° Platform Switch tasarımı: RS/RSX implant ailesi, SC/SCX implantlar, RI implantlar ve S-TG implantlar gibi ürünlerde Platform Switch implantlarına yönelik Esthetic Line veya PS Line protetik bileşenleri kullanılır.
  • 45° Platform Match tasarımı: Artık satışta olmayan S implant gibi ürünlerde, Platform Match implantlarına yönelik PM Line protetik bileşenleri kullanılır.
  • 8° CC tasarımı: RSX CC 3.0, RSXPro CC ve SCX CC implant serileri, CC implantlarına yönelik yeni Conical Line protetik bileşenleriyle tamamlanır.
BEGO implant sistemlerindeki renk kodları ne anlama gelir?

BEGO sisteminde implant yerleştirme parçalarında ve ambalajlarda, implant çapını ve cerrahi hazırlık aşamasını belirtmek amacıyla renk kodlaması kullanılır. Aynı renk kodları frezlerde ve cerrahi set tepsilerinde de bulunur.

Renk İmplant çapı
Beyaz Ø 3,0
Yeşil Ø 3,25
Mavi Ø 3,75
Gri Ø 4,1
Kırmızı Ø 4,5
Sarı Ø 5,5

Ayrıca yalnızca 8° CC tasarımına sahip implantlarda protetik bağlantı için ayrı bir renk kodlaması bulunur. Bu kodlama bağlantı seviyesinde, implant omzunda, iç geometrisinde ve kapama vidasında yer alır. Uygun Conical Line protetik bileşeni seçilirken bu renkler dikkate alınmalıdır:

  • Gümüş: S bağlantı arayüzü
  • Pembe: M bağlantı arayüzü
  • Altın: L bağlantı arayüzü
“Doğrudan Sipariş” özelliği nasıl kullanılır?

Ürünün referans numarası (REF) elinizdeyse ve ek ürün bilgisine ihtiyaç duymuyorsanız, siparişinizi daha hızlı oluşturmak için Doğrudan Sipariş özelliğini kullanabilirsiniz.

  1. Doğrudan Sipariş alanını açın.
  2. Ürün referans numarasını ve miktarı virgülle ayırarak girin: REF,miktar.
  3. Ürünü doğrudan alışveriş sepetinize ekleyin.
Siparişimin durumu hakkında nasıl bilgilendirilirim?

Siparişinizi tamamladıktan sonra e-posta adresinize sipariş onayı gönderilir. Ürünler kargoya verildiğinde ise gönderi takip bağlantısını içeren bir kargo bilgilendirme e-postası alırsınız. Bu bağlantı üzerinden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Acil siparişlerinizde, sipariş onayında belirtilen hizmet ve çalışma saatlerini dikkate almanızı öneririz.

Siparişimi iade edebilir miyim?

Yanlış ürünü sipariş ettiyseniz, ürünleri açılmamış ve hasar görmemiş orijinal ambalajlarıyla, masrafları ve taşıma riski size ait olmak üzere en geç 14 günlük iade süresi içinde iade edebilirsiniz.

Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

  • Isıya duyarlı ürünler (ör. 3D baskı reçineleri ve biyomateryaller)
  • Kişiye veya talebe özel üretilen ürünler
  • Cihazlar ve motorlar

İade gönderinize lütfen iade nedenini belirten bir not ile irsaliye veya fatura kopyasını ekleyin.

BEGO Implant Systems ürünleri için geçerli olabilecek uzatılmış iade ve değişim sürelerine ilişkin ayrıntılar için firmanın güncel iade koşullarını inceleyin.

Önemli: Bu bölüm kaynak sayfadaki iade koşullarının çevirisidir. Yayına almadan önce kendi mağazanızın güncel iade ve mesafeli satış koşullarına göre düzenleyin.

Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.